親愛的顧客，您好：
收到商品後，請您儘快檢查商品是否正確、完好，
若有寄錯、損壞或瑕疵，請立即與我們聯繫，
我們會儘快幫您處理換貨。
若超過七天沒有告知，將無法受理退換貨，請務必留意！
鑑賞期說明
自商品送達道您手中的隔天開始起算，
有七天鑑賞期（含例假日）。
提醒您，依《消費者保護法》規定，
鑑賞期屬於「猶豫期」而非「適用期」。
如何申請退換貨？
如有退貨或退換貨的需求，請於收到商品七天內與我們聯繫，
並請提供以下資料，將有專人協助您：
・ 姓名 / 電話 / 訂單號碼
・ 要退貨的商品名稱 / 退貨原因 / 商品照片
客服信箱：service@jadedrop.co (10:00-17:00)
寄回地址：台北市中山區吉林路218巷20號3樓
（叡陽生活股份有限公司）
退換貨注意事項
・ 商品請保持「收到時的原樣」，包含商品本體、配件、保固卡等，妥善包裝後寄回。
・ 若是寄送錯事或商品有瑕疵，我們會安排物流收件，請勿必先與我們聯繫。
・ 若商品是因您下單疏失、已拆封使用或非新品狀態，我們將無法接受退換貨，還請見諒。
・ 特價貨活動商品，原則上不提供退換貨，如有例外將另行公告。
附註條款
・ 若商品已拆封，且無任何瑕疵或損壞之情形，恕不接受退換貨服務。
・ 若因個人疏失導致商品訂購錯誤，恕不接受退換貨服務。
・ 若因促銷活動之商品，恕不接受退換貨服務。
・ 本公司收到非瑕疵因素退貨之商品，如經判定為人為因素導致商品損壞或價值減損，本公司有權拒絕退貨及要求消費者支付相應之費用。
・ 若商品已拆封使用，或因人為因素而導致損壞，如污損、故障、磨損、擦傷、刮傷、髒污，恕不接受退貨服務。
・ 若為惡意或大量退貨情形，恕不接受退貨服務。
退款說明
・ 購物金、優惠券及優惠代碼折抵金額後，等同消費扣款，經系統折抵出貨及消失，無法復原或退還。
・ 組合活動商品，若有瑕庛或商品錯誤之情形，將按照組合件數之比例，一律退款處理。
・ 該筆出貨訂單若有滿額贈或免運金額門檻的促銷，若因退貨而未達到活動標準，須將贈品一併退回，或另收取訂單運費。
・ 當您的退貨需求成立，我們將在收到退貨商品後的七個工作天內進行退款。
・ 若是使用信用卡付款將會進行刷退，將款項刷退至原付款的信用卡帳號。因各銀行又不同的退款程序，具體的退款時間須請您與發卡銀行確認。
・ 若是使用超商貨到付款，退款金額將匯款至您提供的銀行帳戶。
